We are Just Eat!

Die 9. Ausgabe unserer Just Eat Porträt-Serie mit Dritro Deda, im Porträt als «Customer Service Operations Manager», mittlerweile «Head of Operations» bei Just Eat.

«Ich habe vor sieben Jahren neben meinem Studium als «Sticker Blitz» bei Just Eat angefangen. Unsere Aufgabe war es, Just Eat-Kleber an die Restaurant-Partner zu verteilen. Heute bin ich «Head of Operations» und in meiner neuen Position neben der personellen Führung der Customer Service-Teamleiter:innen auch für die strategische Ausrichtung und Entwicklung der gesamten Customer Service-Abteilung zuständig. Ich konnte mich bei Just Eat stetig weiterentwickeln - diese Möglichkeiten möchte ich nun auch meinem Team geben.»

Ob im Büro oder mit dem Fahrrad auf der Strasse - als Schweizer Online Food Delivery-Marktführer möchten wir die Branche positiv verändern und den Mitarbeitenden einen attraktiven Arbeitsplatz sowie eine integrative Kultur, die alle Menschen willkommen heisst, bieten. 

We are Just Eat_Dritrto Deda

Über Just Eat Takeaway.com

Gegründet im Jahr 2007 als Eat.ch von ehemaligen HSG-Studenten, ist Just Eat heute die führende Lieferplattform der Schweiz. Landesweit vernetzt das Portal 7’000 Anbieter mit rund 1,5 Millionen aktiven Kunden und deckt über 90 % aller Postleitzahlen ab. Die Bestellungen werden entweder direkt durch die Betriebe oder über das eigene Logistiknetz mit festangestellten Fahrern ausgeliefert. Der Schweizer Hauptsitz befindet sich in Zürich, Geschäftsführer ist Lukas Streich.

Von internationalen Ketten über unabhängige Familienbetriebe bis hin zu einem stetig wachsenden Retail-Angebot versteht sich Just Eat als starker Partner für Handel und Gastronomie. Das Unternehmen strebt eine Pionierrolle im dynamischen On-Demand-Markt an – ein Segment, in dem sich die Bestellungen hierzulande allein im letzten Jahr verdoppelt haben. Der Begriff steht für die sofortige Verfügbarkeit von Produkten bei Bedarf. Um diese Nachfrage zu bedienen, baut Just Eat sein Logistiknetz kontinuierlich aus.

Die Muttergesellschaft Just Eat Takeaway.com mit Sitz in Amsterdam gehört mit 362'000 Partnern in 16 Ländern zu den weltweit führenden Unternehmen für Online-Lieferungen. Im Jahr 2025 wurde Just Eat Takeaway.com von Prosus übernommen. Der globale Technologiekonzern agiert in mehr als 100 Märkten und entwickelt Lifestyle-E-Commerce-Unternehmen, die zusammen über zwei Milliarden Kunden bedienen. Zudem ist die Gruppe grösster Aktionär von Tencent, einem der wertvollsten Unternehmen der Welt.

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