We are Just Eat!

Die 9. Ausgabe unserer Just Eat Porträt-Serie mit Dritro Deda, im Porträt als «Customer Service Operations Manager», mittlerweile «Head of Operations» bei Just Eat.

«Ich habe vor sieben Jahren neben meinem Studium als «Sticker Blitz» bei Just Eat angefangen. Unsere Aufgabe war es, Just Eat-Kleber an die Restaurant-Partner zu verteilen. Heute bin ich «Head of Operations» und in meiner neuen Position neben der personellen Führung der Customer Service-Teamleiter:innen auch für die strategische Ausrichtung und Entwicklung der gesamten Customer Service-Abteilung zuständig. Ich konnte mich bei Just Eat stetig weiterentwickeln - diese Möglichkeiten möchte ich nun auch meinem Team geben.»

Ob im Büro oder mit dem Fahrrad auf der Strasse - als Schweizer Online Food Delivery-Marktführer möchten wir die Branche positiv verändern und den Mitarbeitenden einen attraktiven Arbeitsplatz sowie eine integrative Kultur, die alle Menschen willkommen heisst, bieten. 

We are Just Eat_Dritrto Deda

Über Just Eat Takeaway.com

Über Just Eat Schweiz
Just Eat wurde 2007 als Eat.ch von ehemaligen HSG-Studenten gegründet und hat sich zur führenden Lieferplattform der Schweiz entwickelt. Das Unternehmen vernetzt schweizweit 7’000 Partner mit rund 1,5 Millionen aktiven Kund:innen und erreicht dabei über 90 Prozent aller Postleitzahlen. Bestellungen werden entweder direkt von den Partnern oder über die eigene Just Eat-Logistik mit ordentlich angestellten Fahrer:innen ausgeliefert. Der Schweizer Hauptsitz befindet sich in Zürich; Geschäftsführer ist Lukas Streich.

Ob grosse internationale Ketten oder unabhängige Familienbetriebe: Just Eat versteht sich als Partner der Gastronomie. Das Unternehmen strebt zudem eine Pionierrolle im dynamischen On-Demand-Markt an – einem Segment, dessen Bestellungen sich allein im letzten Jahr verdoppelt haben. On-Demand bedeutet, dass eine Dienstleistung oder ein Produkt sofort bei Bedarf verfügbar ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und noch mehr Partner an die Plattform zu binden, erweitert Just Eat sein Logistik-Netzwerk kontinuierlich. Das übergeordnete Ziel: Alles, was in einer Stadt erhältlich ist, soll in unter 45 Minuten ausgeliefert werden.

Der Mutterkonzern Just Eat Takeaway.com hat das On-Demand-Modell international bereits erfolgreich etabliert: Europaweit kooperiert das Unternehmen mit 160 Lebensmittel- und Convenience-Marken an knapp 13’000 Standorten. Weltweit verbindet Just Eat Takeaway.com Kund:innen mit 362’000 Partnerbetrieben in 16 Ländern.

Im Jahr 2025 wurde Just Eat Takeaway.com durch den globalen Technologiekonzern Prosus übernommen. Die Akquisition erfolgte im Rahmen eines empfohlenen öffentlichen Übernahmeangebots und führte im Anschluss zum Delisting des Unternehmens von der Börse.

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