Thuisbezorgd.nl verwacht vrijdag 1 januari 2021 de drukste dag in de geschiedenis. Waar nieuwjaarsdag normaal gesproken al één van de drukste bezorgdagen van het jaar is, maakt Thuisbezorgd.nl zich op voor een record drukte. Uit aanvullend onderzoek* door iVox in opdracht van Thuisbezorgd.nl blijkt dat 80 procent van de Nederlanders overweegt om op nieuwjaarsdag online eten te bestellen.
Traditiegetrouw is nieuwjaarsdag één van de drukste dagen voor Thuisbezorgd.nl. Dit jaar wordt het naar alle waarschijnlijkheid nóg drukker. Vrijwel alle bij Thuisbezorgd.nl aangesloten restaurants zijn op nieuwjaarsdag geopend. Naar verwachting wordt er vrijdag ruim twee keer zoveel besteld als op een reguliere dag.
Voor Thuisbezorgd.nl betekent de verwachte drukte extra voorbereidingen. De grootste eten bestelsite van Nederland begint eerder met het inplannen van meer bezorgers. Ook de klantenservice en IT-ondersteuning wordt flink uitgebreid op 1 januari. Daarnaast heeft Thuisbezorgd.nl dit jaar de eigen bezorgservice versneld uitgerold naar veel meer steden zodat restaurants die nog geen eigen bezorging hadden hiervan gebruik kunnen maken. Voor veel horecaondernemers die noodgedwongen de deuren moesten sluiten, biedt dit uitkomst. Zij hebben zo toch de mogelijkheid om maaltijden te bezorgen.