À Fribourg et Bienne, Just Eat propose désormais la livraison de commandes avec sa propre flotte. Ce modèle commercial impliquant ses propres livreurs est déjà proposé dans de nombreuses grandes villes suisses afin de permettre à la clientèle de profiter d’une offre encore plus importante et d’amener les restaurants qui ne disposent pas de leur propre logistique à intégrer la plateforme.
Just Eat se démarque fortement de l’économie des petits boulots, où les livreurs sont considérés comme travailleurs indépendants. Tous les livreurs Just Eat à Fribourg et Bienne sont employés sous contrat, payés au-dessus du salaire minimum (y compris un 13e mois), assurés et bénéficient de prestations sociales. En outre, ils sont également tous rémunérés à l’heure et non à la course. Cela implique donc la rémunération des moments où les livreurs ne sont pas en train d’effectuer une livraison, ce qui a un impact positif sur leur sécurité et leur santé. Just Eat fournit également des équipements et des sacs à dos.
Nous créons des emplois qui apportent une contribution à la société et à l’économie dans son ensemble, car les livreurs sont assurés par l’employeur et toutes les cotisations nécessaires sont versées à l’État et au canton. Cela ne peut pas être garanti dans un modèle qui implique des travailleurs indépendants, pas plus que les formations internes pour les livreurs, qui ont lieu régulièrement chez Just Eat. Je souhaite que tous les prestataires de livraison de repas à domicile travaillent dans les mêmes conditions dans toute la Suisse et disposent tous de contrats en bonne et due forme. Les services de livraison qui ne le font pas provoquent d’importants désavantages concurrentiels pour tous les autresDirecteur général de Just Eat Suisse, Lukas Streich
À propos
Über Just Eat Schweiz
Just Eat wurde 2007 als Eat.ch von ehemaligen HSG-Studenten gegründet und hat sich zur führenden Lieferplattform der Schweiz entwickelt. Das Unternehmen vernetzt schweizweit 6’000 Partner mit rund 1,5 Millionen Kund:innen und erreicht dabei über 90 Prozent aller Postleitzahlen. Bestellungen werden entweder direkt von den Partnern oder über die eigene Just Eat-Logistik mit fest angestellten Fahrer:innen ausgeliefert. Der Schweizer Hauptsitz befindet sich in Zürich; Geschäftsführer ist Lukas Streich.
Ob grosse internationale Ketten oder unabhängige Familienbetriebe: Just Eat versteht sich als Partner der Gastronomie. Das Unternehmen strebt zudem eine Pionierrolle im dynamischen On-Demand-Markt an – einem Segment, dessen Bestellungen sich allein im letzten Jahr verdoppelt haben. On-Demand bedeutet, dass eine Dienstleistung oder ein Produkt sofort bei Bedarf verfügbar ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und noch mehr Partner an die Plattform zu binden, erweitert Just Eat sein Logistik-Netzwerk kontinuierlich. Das übergeordnete Ziel: Alles, was in einer Stadt erhältlich ist, soll in unter 45 Minuten ausgeliefert werden.
Der Mutterkonzern Just Eat Takeaway.com hat das On-Demand-Modell international bereits erfolgreich etabliert: Europaweit kooperiert das Unternehmen mit 160 Lebensmittel- und Convenience-Marken an knapp 13’000 Standorten. Weltweit verbindet Just Eat Takeaway.com Kund:innen mit 356’000 Partnerbetrieben in 17 Ländern.
À propos de Just Eat Suisse
L’entreprise Just Eat a été fondée en 2007 sous le nom d’Eat.ch par d’anciens étudiants de l’Université de Saint-Gall et est devenue la première plateforme de livraison en Suisse. L’entreprise met en réseau 6000 partenaires dans toute la Suisse avec environ 1,5 million de clients et atteint ainsi plus de 90% de tous les codes postaux. Les commandes sont livrées soit directement par les partenaires, soit par le biais de notre propre logistique Just Eat avec des livreuses et des livreurs salariés. Le siège suisse se trouve à Zurich; le directeur est Lukas Streich.
Qu’il s’agisse de grandes chaînes internationales ou d’établissements familiaux indépendants, Just Eat se considère comme un partenaire de la restauration. L’entreprise entend également jouer un rôle de pionnier sur le marché dynamique des offres à la demande, un segment dont les commandes ont doublé rien que l’année dernière. Dans ce secteur, un service ou un produit est disponible immédiatement en cas de besoin. Pour répondre à cette exigence et fidéliser encore plus de partenaires à la plateforme, Just Eat élargit continuellement son réseau logistique. L’objectif principal: que tout ce qui est disponible dans une ville puisse être livré en moins de 45 minutes.
La société mère Just Eat Takeaway.com a déjà établi avec succès le modèle à la demande à l’international: dans toute l’Europe, l’entreprise coopère avec 160 marques alimentaires et de produits de consommation courante sur près de 13 000 sites. Just Eat Takeaway.com met en relation des clients dans le monde entier avec 356 000 entreprises partenaires dans 17 pays.
Relations presse
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- Séverine Linda Götz
- Manager Corporate Communications & Public Affairs
- severine.goetz@justeattakeaway.com