Grace (à droite) est passionnée de football. Elle nous raconte: «À 11 ans, j’étais la première fille au Servette Football Club!» En tant que conductrice Just Eat, elle passe environ 30 heures par semaine sur la route. «Je peux ainsi découvrir ma ville, ainsi que ses restaurants les plus tendance. En outre, j’apprécie particulièrement le contact permanent avec les gens.» Son endroit préféré est le Chic Chicken. La célèbre chaîne de hamburger vient d’être élue «Best Restaurant of Geneva» par les utilisatrices et utilisateurs de Just Eat.
Gerald (à gauche) occupe le poste de «Driver Captain», qui consiste à être la première personne de contact pour les conductrices et les conducteurs. Il présente également le travail à effectuer aux novices. Il n’apprécie guère les préjugés: «De nombreuses personnes sous-estiment le métier de livreur de repas. Celui-ci implique de nombreuses choses à coordonner et requiert professionnalisme et fiabilité.» Les conductrices et conducteurs de Just Eat reçoivent de ce fait également une formation dans le domaine «Health & Safety». «Le plus important pour moi, c’est de veiller à ce que chaque personne soit payée à l’heure - tout à fait indépendamment du nombre de courses. Cela nous évite beaucoup de stress», rajoute Gerald. Que nous conseille le spécialise de Genève dans sa ville natale? «Manger des sushis, des sushis, et encore des sushis! Ainsi que les incontournables: le parc de la Perle du Lac, le jet d’eau et la vieille ville» nous dit Gerald.
Just Eat dispose de son propre Driver Hub dans la ville de Genève. C’est là que les livreurs et les livreuses commencent et terminent leur service et viennent chercher leur vélo électrique et l’équipement nécessaire (casque, sac à dos et uniforme de travail). Tous sont employés en bonne et due forme, sont payés avec le salaire minimal le plus élevé du canton et reçoivent un 13e mois de salaire. Ils sont en outre tous assurés et profitent de prestations sociales. Des formations régulières contribuent à la sécurité et à la santé.
En tant que leader du marché suisse de la livraison de repas à domicile, Just Eat souhaite insuffler un changement positif dans le secteur. Nous sommes fiers d’offrir des conditions de travail équitables et de ne pas faire partie de la Gig Economy. Les représentants des médias sont toujours les bienvenus pour visiter le hub. Inscription via le service médias.
À propos
Über Just Eat Schweiz
Just Eat wurde 2007 als Eat.ch von ehemaligen HSG-Studenten gegründet und hat sich zur führenden Lieferplattform der Schweiz entwickelt. Das Unternehmen vernetzt schweizweit 6’000 Partner mit rund 1,5 Millionen Kund:innen und erreicht dabei über 90 Prozent aller Postleitzahlen. Bestellungen werden entweder direkt von den Partnern oder über die eigene Just Eat-Logistik mit fest angestellten Fahrer:innen ausgeliefert. Der Schweizer Hauptsitz befindet sich in Zürich; Geschäftsführer ist Lukas Streich.
Ob grosse internationale Ketten oder unabhängige Familienbetriebe: Just Eat versteht sich als Partner der Gastronomie. Das Unternehmen strebt zudem eine Pionierrolle im dynamischen On-Demand-Markt an – einem Segment, dessen Bestellungen sich allein im letzten Jahr verdoppelt haben. On-Demand bedeutet, dass eine Dienstleistung oder ein Produkt sofort bei Bedarf verfügbar ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und noch mehr Partner an die Plattform zu binden, erweitert Just Eat sein Logistik-Netzwerk kontinuierlich. Das übergeordnete Ziel: Alles, was in einer Stadt erhältlich ist, soll in unter 45 Minuten ausgeliefert werden.
Der Mutterkonzern Just Eat Takeaway.com hat das On-Demand-Modell international bereits erfolgreich etabliert: Europaweit kooperiert das Unternehmen mit 160 Lebensmittel- und Convenience-Marken an knapp 13’000 Standorten. Weltweit verbindet Just Eat Takeaway.com Kund:innen mit 356’000 Partnerbetrieben in 17 Ländern.
À propos de Just Eat Suisse
L’entreprise Just Eat a été fondée en 2007 sous le nom d’Eat.ch par d’anciens étudiants de l’Université de Saint-Gall et est devenue la première plateforme de livraison en Suisse. L’entreprise met en réseau 6000 partenaires dans toute la Suisse avec environ 1,5 million de clients et atteint ainsi plus de 90% de tous les codes postaux. Les commandes sont livrées soit directement par les partenaires, soit par le biais de notre propre logistique Just Eat avec des livreuses et des livreurs salariés. Le siège suisse se trouve à Zurich; le directeur est Lukas Streich.
Qu’il s’agisse de grandes chaînes internationales ou d’établissements familiaux indépendants, Just Eat se considère comme un partenaire de la restauration. L’entreprise entend également jouer un rôle de pionnier sur le marché dynamique des offres à la demande, un segment dont les commandes ont doublé rien que l’année dernière. Dans ce secteur, un service ou un produit est disponible immédiatement en cas de besoin. Pour répondre à cette exigence et fidéliser encore plus de partenaires à la plateforme, Just Eat élargit continuellement son réseau logistique. L’objectif principal: que tout ce qui est disponible dans une ville puisse être livré en moins de 45 minutes.
La société mère Just Eat Takeaway.com a déjà établi avec succès le modèle à la demande à l’international: dans toute l’Europe, l’entreprise coopère avec 160 marques alimentaires et de produits de consommation courante sur près de 13 000 sites. Just Eat Takeaway.com met en relation des clients dans le monde entier avec 356 000 entreprises partenaires dans 17 pays.
Relations presse
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- Séverine Linda Götz
- Manager Corporate Communications & Public Affairs
- severine.goetz@justeattakeaway.com