Le leader du marché suisse EAT.ch change aujourd’hui son nom de marque pour devenir JUST EAT afin de mener efficacement les nombreuses activités publicitaires et marketing de sa société mère Just Eat Takeaway.com sur le marché suisse. En mars 2021, Just Eat Takeaway a signé l’un des plus importants partenariats avec l’UEFA. La stratégie de marque associée, très présente, a pour but non seulement de capter l’attention de ses 3500 restaurants suisses partenaires, mais aussi de permettre à ses clients de bénéficier de nombreux avantages. Ce changement concerne uniquement le nom de marque et n’a aucune incidence sur les autres activités de l’entreprise. L’équipe locale, qui compte plus de 150 employés, opérera toujours en Suisse et continuera à s’agrandir.
EAT.ch, désormais JUST EAT, et sa société mère Just Eat Takeaway.com ont conclu un accord avec l’UEFA en mars 2021. Il fait suite à l’actuel partenariat de l’entreprise avec l’UEFA Euro 2020 et comprend 12 compétitions et événements tels que la Ligue des champions UEFA et l’UEFA Europa League. Il s’agit de l’un des partenariats les plus importants de l’histoire de l’UEFA: Just Eat Takeaway.com bénéficiera d’une grande visibilité grâce à des panneaux LED périmétriques, des toiles de fond pour les interviews, un sponsoring TV et des activités exclusives sur place et pendant les matches. En plus de cette visibilité, les activités marketing, les actions et les jeux concours lancés pendant certains des plus grands événements sportifs au monde apporteront de nombreux avantages aux 3500 restaurants suisses partenaires et aux clients de EAT.ch.
Les activités opérationnelles d’EAT.ch continueront d’être assurées par plus de 150 employés en Suisse. EAT.ch gère notamment son propre service client à Zurich pour répondre aux questions des clients. Une personne de contact est également à la disposition de chaque restaurant partenaire afin de conseiller et soutenir les restaurateurs. La marque EAT.ch a été fondée en Suisse il y a 14 ans et est fortement implantée localement. Cette approche est toujours d’actualité et l’équipe suisse ne cesse de s’agrandir.
Le réseau de livreurs connaît également une croissance dynamique: l’équipe EAT.ch compte plus de 1000 chauffeurs contractuels. Dans toute la Suisse, EAT.ch verse un salaire horaire supérieur au salaire minimum de Genève qui est de CHF 23.–, soit le salaire minimum cantonal le plus élevé de Suisse. Ce salaire est versé aux livreurs dans tous les cantons suisses. La rémunération se fait à l’heure et non à la course. Ainsi, le temps non occupé est aussi rémunéré. Nos livreurs sont embauchés avec un contrat en bonne et due forme; ils sont assurés et bénéficient de prestations sociales. Par ailleurs, ils sont indemnisés à chaque congé et jour férié. Les livreurs d’EAT.ch gagnent ainsi près de CHF 27.– de l’heure. Les pourboires, qui leur sont reversés entièrement et directement, permettent d’obtenir un salaire horaire de CHF 30.– à CHF 33.–. Nous mettons des équipements et des sacs à dos à la disposition de nos livreurs.
À propos
Über Just Eat Schweiz
Just Eat wurde 2007 als Eat.ch von ehemaligen HSG-Studenten gegründet und hat sich zur führenden Lieferplattform der Schweiz entwickelt. Das Unternehmen vernetzt schweizweit 6’000 Partner mit rund 1,5 Millionen Kund:innen und erreicht dabei über 90 Prozent aller Postleitzahlen. Bestellungen werden entweder direkt von den Partnern oder über die eigene Just Eat-Logistik mit fest angestellten Fahrer:innen ausgeliefert. Der Schweizer Hauptsitz befindet sich in Zürich; Geschäftsführer ist Lukas Streich.
Ob grosse internationale Ketten oder unabhängige Familienbetriebe: Just Eat versteht sich als Partner der Gastronomie. Das Unternehmen strebt zudem eine Pionierrolle im dynamischen On-Demand-Markt an – einem Segment, dessen Bestellungen sich allein im letzten Jahr verdoppelt haben. On-Demand bedeutet, dass eine Dienstleistung oder ein Produkt sofort bei Bedarf verfügbar ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und noch mehr Partner an die Plattform zu binden, erweitert Just Eat sein Logistik-Netzwerk kontinuierlich. Das übergeordnete Ziel: Alles, was in einer Stadt erhältlich ist, soll in unter 45 Minuten ausgeliefert werden.
Der Mutterkonzern Just Eat Takeaway.com hat das On-Demand-Modell international bereits erfolgreich etabliert: Europaweit kooperiert das Unternehmen mit 160 Lebensmittel- und Convenience-Marken an knapp 13’000 Standorten. Weltweit verbindet Just Eat Takeaway.com Kund:innen mit 356’000 Partnerbetrieben in 17 Ländern.
À propos de Just Eat Suisse
L’entreprise Just Eat a été fondée en 2007 sous le nom d’Eat.ch par d’anciens étudiants de l’Université de Saint-Gall et est devenue la première plateforme de livraison en Suisse. L’entreprise met en réseau 6000 partenaires dans toute la Suisse avec environ 1,5 million de clients et atteint ainsi plus de 90% de tous les codes postaux. Les commandes sont livrées soit directement par les partenaires, soit par le biais de notre propre logistique Just Eat avec des livreuses et des livreurs salariés. Le siège suisse se trouve à Zurich; le directeur est Lukas Streich.
Qu’il s’agisse de grandes chaînes internationales ou d’établissements familiaux indépendants, Just Eat se considère comme un partenaire de la restauration. L’entreprise entend également jouer un rôle de pionnier sur le marché dynamique des offres à la demande, un segment dont les commandes ont doublé rien que l’année dernière. Dans ce secteur, un service ou un produit est disponible immédiatement en cas de besoin. Pour répondre à cette exigence et fidéliser encore plus de partenaires à la plateforme, Just Eat élargit continuellement son réseau logistique. L’objectif principal: que tout ce qui est disponible dans une ville puisse être livré en moins de 45 minutes.
La société mère Just Eat Takeaway.com a déjà établi avec succès le modèle à la demande à l’international: dans toute l’Europe, l’entreprise coopère avec 160 marques alimentaires et de produits de consommation courante sur près de 13 000 sites. Just Eat Takeaway.com met en relation des clients dans le monde entier avec 356 000 entreprises partenaires dans 17 pays.
Relations presse
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- Séverine Linda Götz
- Manager Corporate Communications & Public Affairs
- severine.goetz@justeattakeaway.com