Takeaway.com, la plateforme de commande de repas et de livraison, suspend ses livraisons en Belgique en raison des conditions météorologiques hivernales

Bruxelles, le 9 janvier 2025 - Hier soir, la plateforme a suspendu la possibilité de faire livrer des repas par ses propres livreurs (appelés également brand ambassadors) dans toutes les villes wallonnes et à Louvain. Ce matin, cette décision a également été prise pour les grandes villes flamandes telles qu’Anvers et Gand.

« Nos livreurs sont tous salariés. Nous avons la responsabilité de garantir leur sécurité lorsqu’ils sont sur la route pour livrer des repas et des courses. En raison des intempéries d’hier soir et de ce matin, il n’est plus possible de le faire en toute sécurité », déclare Siska De Lombaerde, Country Director de Takeaway.com Belux.

Takeaway.com surveille de près l’état des routes. Des livreurs expérimentés, appelés captains, vérifient chaque heure l’état des routes dans leur ville. Bien que tous les livreurs soient équipés de vêtements d’hiver protecteurs, comme des vestes imperméables, des écharpes et des gants, des conditions météorologiques extrêmes rendent parfois les livraisons impossibles.

« Nous prévoyons de reprendre nos activités en Flandre vers midi. En Wallonie, nous attendons encore de voir comment les conditions météorologiques et routières évoluent. Nous employons environ 2.000 livreurs actifs chez Takeaway.com en Belgique. Tous nos partenaires, magasins et restaurants ont été informés de la situation », conclut Siska De Lombaerde.